LIFULL介護の口コミや評判が知りたい。老人ホームを一括で資料請求はできる?
本当に無料で利用できるの?やばくない?資料請求後はしつこくない?
上記のような【LIFULL介護】への色々な疑問はこの記事を読むことで解決できます。
さらに実際に私が「LIFULL介護」を利用してみて感じたメリット・デメリットをわかりやすく解説してます。ぜひ参考にして頂けたら幸いです。
LIFULL介護とは
LIFULL介護(旧HOMES介護・ホームズ介護)は、特別養護老人ホームや有料老人ホーム、グループホーム、サービス付き高齢者向け住宅など、日本全国38,000件以上のさまざまな高齢者向けの住まいを探すことができる業界最大級の介護施設検索サイトになります。
エリアや駅、費用や介護度・認知症の有無、医療や感染症の受け入れ体制、施設種別や看護体制などが選べるこだわり条件検索など、とにかく細かく条件を絞って検索することができるため、ぴったりの老人ホームを見つけやすいと思います。
利用料金 | すべて無料 |
公開求人数 | 38,000件以上(2024年4月現在) |
対応地域 | 全国対応 |
介護施設種類 | 介護付き有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム 健康型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅 高齢者向け賃貸住宅、シニア向け分譲マンション グループホーム、ケアハウス、特別養護老人ホーム 老人保健施設、療養病床、その他高齢者向け住宅 |
認知症対応 | あり |
相談室 | 電話対応 |
LIFULL介護の口コミ・評判
老人ホームの掲載数も多いし、ホームの情報もしっかり掲載されています。細かく検索もできますし、資料を一括請求することもできたので効率よく探せました。オンライン見学などもあったため比較検討しやすかったです。
ここが1番詳しかったように思います。資料を見たり見学することも重要ですが、やはり内部事情も知りたいので。いくら建物が綺麗でよさそうに見えても、大事な親を入居させるなら働いているスタッフの情報なども知りたいと思うはずです。こちらのアドバイザーは内部事情などにも詳しく親身に話を聞いてくれる方でした。今まで散々迷っていた施設選びもこちらのおかげで決めることができました。
施設の情報が、文字だけではなく写真もたくさんあるのでイメージがつかみやすい。空室状況がわかるのも嬉しいですね。電話での対応も迅速、丁寧で印象は良い。
LIFULL介護には資料請求も見学もたくさんお世話になりました。大切な親を住まわせるからには見学もしたかったし妥協はしたくなかったので、かなりの迷惑をかけてしまったかもしれません。それでも最後までしっかり相談にのってくれました。やっと落ち着き親も住みやすいと言ってくれています。ありがとうございました!
東京近郊で探していましたが、費用の面などで折り合いがつかない所が多く、こちらに相談させていただきました。厳しい条件だったとは思いますが、一生懸命探していただけたと思います。いくつか見学をして今の施設に決定しました。
見やすくて私のような年齢でも使いやすかったです。ただ駅徒歩5分と書いてありましたが、実際は10分ほどかかりましたので修正しておいてください。
下の方へ。ライフル介護はピストルって(笑)すみません笑っちゃいました!LIFULL介護はLIFE+FULLの造語のようです。うちは父が要介護3の片麻痺なので安くて介護や医療面がしっかりしているところこちらで探しました。そしたらいくつか見つかりましたよ。今朝資料申込んだので待ちです。1施設につきAmazonギフト券1,000円分もらえるようですので見学に行かれたのでしたらアンケートしてみた方がお得ですよ。私はアンケートに答えてもらう気マンマンです(笑)
母のために利用しました。結論から言うとかなり使いやすくて見やすいですし、安くて良い施設がたくさんありました。他の人が基礎年金では入れないと書いてましたが私が見たところ基礎年金でも入れるところは多い印象でした。特別養護老人ホーム、有料老人ホーム、サービス住宅などを4施設資料請求してその中で2つ見学申し込み。職員さんの対応が良かった有料老人ホームが母も気に入ったようです。病院も併設されているのでもしもの時も安心できます。余談ですがライフル介護のライフルとはピストルですか?
CMでやってたので見てみました。見やすかったです。価格はまあピンキリでしょうか。地域にもよるのでしょうが、基礎年金だけで入れるところを探すとなかなか少ないです。厚生年金なら余裕があるんでしょうけど。でも安くて良さそうな所をいくつか選んで資料請求しました。老人ホーム選び方の冊子も無料だったので取り寄せしました。届くのが楽しみです。
有料老人ホームを選びました。介護が必要だったのですが、病院が併設されていて24時間看護師対応のホームがあったので見学しました。部屋は広くはありませんでしたが綺麗で清潔感がありましたし、なにより病院併設という安心感には変えられないと思い決めました。敷金や自己負担金なども想定の範囲内で済んだので良かったです。
良い所はすぐに満室になってしまうので、気になっている所があるなら相談しておくことをおすすめします。こちらでは空きが出るとすぐに連絡をくれたので、見学することもできて本当に助かりました。数か月かかりましたが、相談員の方のおかげでほぼ希望通りの施設が見つかり嬉しく思っています。
入居者の状況によりますがピンキリですよね。ただここのサイトは施設数も多いと思いましたし、対応も迅速だったので選びました。他と大きな違いはありませんでしたが、条件に合うホームが見つかったので良かったです。
施設の数は多いようだけどよく見ると費用が高いとこばかりのような気がする。
こちらでシニア向けのマンションを決めました。駅からは少し遠いですが近くにはショッピングモールや適度な自然もあり、病院も近いので安心だと思いました。食事も栄養士がしっかり管理しているということで、費用は安くはありませんが概ね満足しています。
紹介してもらったホームの数は少なかったですが質の良い所ばかりでした。見学もしましたが、スタッフも感じが良くサービスも行き届いていそうなホームがあったのでそちらに決めました。入居してみないとわからないこともあるとは思いますが、事前にある程度の話を聞けるというのは安心につながりました。
父の施設を探すために利用しました。サイトは見やすく各施設の詳細情報もしっかり掲載されているので探しやすかったです。特に父は認知症を患っているので受け入れ可能なのところ、職員体制が割と整っている施設を選び資料請求しました。4つ比較してそこから2つに絞って見学に行き対応が良かった老人ホームに決めることができました。父も気に入ってますし私も何度も行っていますがどの職員さんも笑顔で対応してくれますので良いところに決めれて良かったと思います。
当時すぐにホームを探さなくてはならなくなり、あちこち電話していました。だいたいの所は「無理ですね」「ありませんね」で終わりましたが、こちらの担当の方はとても親身に探してくれました。「こうしてみるのはどうですか?」「この方法にすると後が楽ですよ」など、一人では思いつかなったことまでアドバイスしてくれました。おかげでなんとか落ち着くことができたので、LIFULL介護には感謝しかありません。
ネットでしらべたり資料請求したりと一人で探していましたが、あまり費用をかけられないことや、ピンポイントの地域で探していたので難航していた。そこでよくネットで見かけていたこちらに電話してみたところ、施設の最新情報などが聞けたのでとても参考になった。私の生活スタイルや親の状況を踏まえた上でアドバイスをくれ、そういう方法もあったのかと勉強にもなった
まとめて資料請求できるのはいいんだけど、資料を請求したとたん電話での営業がしつこい。まだ先の話だって言ってるのにとにかくしつこくて疲れた。
1年後ぐらいを見据えての施設探しでしたが、 LIFULL介護さんに相談させていただきました。見学できるということで何件か拝見しましたが、希望条件にピッタリの施設がみつかったため、前倒しで半年後の入居を決めました。やはり詳しい方に話を聞いたほうが参考にもなりますし、決断しやすいと思いました。
まとめて資料請求できたので助かりました。いろいろ比較検討できたおかげで決めることができました。
施設選びは親の希望を優先したいけれど、高齢の親と一緒にいくつもの施設を回って見学をするのはなかなか難しいので、施設の様子がわかる動画の特集が、実際の雰囲気が伝わってとても良かった。見て気に入ったところには、これから実際に見学に行く予定。
祖母がひどい認知症だったので、父親もその可能性があると考えています。LIFULL介護で施設を選ぶときに、途中で施設を変わる必要のないように、認知症も可能なところを条件につけていましたが、幾つかぴったりのところを紹介してもらえました。年齢が高くなるほど、環境の変化は良くないようなので、認知症になっても変わらなくてもいいというのは安心です。
母がお嬢さん気質というのか、綺麗な新しい施設が良かったので、LIFULL介護で探しました。予算やサービスなど希望通りの部屋を確保することができたので、安心しました。部屋や設備などの見学も納得するまで自由にさせてもらえたのが、とても良かったです。
希望する地域の施設が、最寄駅から距離がありちょっと不便で悩んでいます。駅から離れるとタクシー代も高くなりますし、洗濯物を自分で持ち帰ってするつもりでしたが、難しそうです。紹介数は多いようですが、自分には合うところがありませんでした。
父の術後の回復が思わしくないので、急遽施設を探すこととなりました。病院の費用の支払いもあり、入居金0円の施設を探してもらえたのは、ありがたかったですね。だからと言って、人気がない施設ということではなくて、きちんとしたところを紹介してもらえました。
父が遺してくれたものが潤沢にありましたので、母の介護をワンランク上のところにお世話になることにしました。老人施設という感じではなく、母がリゾートに逗留しているような気分になれるところに決めることができたので、助かりました。LIFULL介護では、数ある中から好みのところが選べたので良かったです
気に入った老人ホームがあったのですが、入居者の人間関係について知りたく電話で相談しました。体験入居をして無事に決まりました。丁寧に対応して頂いて感謝します。
夫と死に別れ、子供もいないので要介護認定はありませんが、入れるところを探していました。隣近所に迷惑をかける前に入ることができたので、良かったです。LIFULL介護では、そういう自立でも入れる高齢者向けの賃貸住宅を紹介してもらえたので、自分の好みのところを選ぶことができました。
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使ってみて感じたメリット5つ
- すべて無料で利用できる
- 一括資料請求ができる
- 施設情報が見やすくわかりやすい
- 介護施設探しの不安や疑問を解消できる
- 専門スタッフが無料サポート入居相談室
私が実際にLIFULL介護を使ってみて感じたメリットを1つずつ解説します。
①すべて無料で利用できる
「老人ホーム・介護施設」の数は気にせず、いくつでも一括資料請求でき、これが全て完全無料で利用できるのは大きなメリットです。
LIFULL介護の担当者に無料になる理由を聞いたところ、老人ホームはLIFULL介護に掲載するにあたり掲載料を支払っており、LIFULL介護はその広告費で運営しているので、資料請求サービスは送料を含めて完全無料で一切お金がかからないとのことでした。
②一括資料請求ができること
老人ホームを自分で1つずつネットで検索して決めるとなると非常に時間がかかってしまいます。
LIFULL介護は資料請求の数に限りはありませんので、いくつでもご自身やご家族が気になった「老人ホーム・介護施設」を一括資料請求することが可能です。
③施設情報が見やすくわかりやすい
各老人ホームの詳細情報ページでは、写真付きで見やすく、料金プラン、介護・医用体制、施設概要、周辺地図などくまなく調べることができます。
人気の施設、運営会社、市町村、駅などでも検索することが可能ですので、それぞれの特徴をじっくり比較してみるのも良いでしょう。
希望の老人ホームが見つかりましたら無料で一括資料請求ができます。 介護の必要なご家族を抱えた方を応援する各種情報も満載です。
④介護施設探しの不安や疑問を解消できる
LIFULL介護は、老人ホームに関する情報がたくさん記載されており、これから老人ホームに入居を考えている方に役立つ「介護施設のお役立ちガイド」があります。
これは有料老人ホームや介護施設の基礎知識や介護保険制度の概要、介護施設探しの流れ、介護施設を探している方々のリアルな声などがまとめられ、ここを読めば老人ホーム探しの疑問を解消することができるでしょう。
⑤専門スタッフが無料サポート入居相談室
LIFULL介護には、
- 施設を選ぶ基準がわからない
- 認知症でも入居可能な施設は?
- 退院後に入れる施設はある?
など老人ホームに関する疑問や質問を経験豊富なプロの専門スタッフが相談に乗ってくれる「入居相談室」があります。
老人ホームの相談・見学・入居まで専門スタッフが電話またはメールにて丁寧にサポートしてくれます。もちろんすべて「無料でサポート」してくれてエリアは全国対応しています。
直接介護施設に聞きづらいことも専門スタッフに相談できたり、条件に近い老人ホームの最新情報なども知ることができます。さらに、施設の見学予約もできますので、わからないことがある方はお気軽に活用してみることをおすすめします。
使ってみて感じたデメリット2つ
- 即入居したい方には不向き
- ネット初心者には難しいかも
私が実際にLIFULL介護を使ってみて感じたデメリットを1つずつ解説します。
①即入居したい方には不向き
lifull介護では資料請求してから決めるまで最低でも1ヶ月はかかってしまいます。
そのため明日、明後日にでもすぐに老人ホームに入居したいという方の利用は向いていません。
②ネット初心者には難しいかも
ある程度インターネットに慣れている方であれば問題ありませんが、パソコンやスマホの操作が難しい方にはlifull介護で老人ホームを探すのは少々困難かもしれません。
もしも難しい場合は電話でのサポートもありますのでlifull介護に電話して相談員に相談してみるのも1つの手です。
LIFULL介護の資料請求の流れ
「エリア」か「希望」で検索する
探すのはとっても簡単です。まず、トップ画面にある地図「エリアから探す」とページ下にある「希望する検索条件で探す」がありますので、お好きな方で検索してみましょう。
こだわり検索でさらに条件を絞る
一覧表示されるとさらに細かく、ペースメーカーや褥瘡などが検索できる「医療・感染症」と、施設種別や職員体制などが検索できる「こだわり条件」を選ぶことができます。
ホームの基本情報を見る
検索して出てきた一覧から気になるホームが見つかったら、「ホーム名」などをクリックして基本情報を見てみましょう。
料金プランや医療体制を確認する
次に「料金プラン」「介護・医療体制」「施設概要」「周辺地図」を隅々まで確認しましょう。この施設の資料が欲しいと思ったら同ページにある緑ボタンの【資料請求する(無料)】をクリックします。
名前・住所などを入力して資料請求する
お客様情報の入力に従い、名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力し「資料請求する」をクリックすれば完了になります。資料が届きましたら各ホームを比較して自分に1番合った老人ホームを見つけましょう。
LIFULL介護の運営会社情報
運営会社の株式会社Lifull Seniorは東証一部上場の株式会社ネクストの100%子会社です。物件数No1.の住宅情報サイト「HOME’S」の介護版とあって利用者された方々からは高い評価を得ており、安心と信頼を兼ね備えた会社と言えます。
LIFULL介護の会社情報 | |
運営会社 | 株式会社Lifull Senior |
本社所在地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4-4 |
代表取締役 | 泉 雅人 |
設立年月日 | 2015年7月1日 |
資本金 | 5,747万円 |
従業員数 | 77名 |
事業内容 | 老人ホーム・高齢者住宅検索サイト『LIFULL介護』の運営ほか |
まとめ
LIFULL介護は老人ホーム検索だけではなく、介護施設についての情報も豊富にあり、口コミでの評判も高く、使いやすいサイトですので活用すべきでしょう。気になる老人ホームを資料請求してみることをおすすめします。
- 日本全国38,000件以上の老人ホーム検索サイト
- 老人ホームの相談・見学・入居まで人気の施設、運営会社、市町村、駅などでも検索することが可能
- 専門スタッフが無料サポート
- 安心と信頼の東証1部上場企業が運営