セコムNEOの口コミや評判が知りたい。レンタルと買取はどっちが料金費用は高いのかな?
遠距離で離れた両親を見守りたい。資料請求は無料なの?
上記のような【セコムNEO】への色々な疑問はこの記事を読むことで解決できます。
さらに実際に私が「セコムNEO」を利用してみて感じたレンタルと買取のメリット・デメリット、料金や防犯性、緊急時対応などわかりやすく解説してます。ぜひ参考にして頂けたら幸いです。
セコム・ホームセキュリティとは
家の防犯と言えばセコムを連想される方が多くセキュリティ&警備保障会社では一番有名な企業です。24時間365日監視してくれ、その安心から契約件数は業界トップの約240万5000件になります。
また、緊急発進拠点数も業界No.1の全国2800箇所もありますので、万が一何かあった場合でもセコムの警備員がすぐに駆けつけてくれます。
親と離れて暮らす人や同居していても離れたときに気になるのが親の安否や空き巣、不審者、オレオレ詐欺などですよね。
セコムのステッカーは玄関や窓に貼ってあるだけで泥棒や不審者は侵入を諦めるほど威力を発揮します。
セコムには「高齢者見守りサービス」というものがあり、親が万が一の時に備えた充実のお守りがたくさんあります。
セコムNEOの評判と口コミ
戸建て住宅で相談させて頂きました。とりあえずという形でプランを作成してもらいましたが、内容・費用ともに良かったと思います。家の長所や短所がわかったり、実際にセコムさんを利用している方の話が聞けたりしたので参考になりました。
導入してからまだ1年ほどですが、使い方もわりと簡単ですし問題なく生活できています。夜勤などで夜に家を空けることもあり不安でしたが、セコムさんのおかげで安心できました。費用的には安くないのかもしれませんが、実績もあり対応が迅速なので満足しています。
セコムと契約して数年たちます。ほとんど何もありませんでしたが、1度だけ不審者が家に入ろうとしたことがありました。家には娘しかおらず、娘が危険を感じてセコムに通報したところすぐに駆けつけてもらえたとのことでした。娘は無事で家にも被害はありませんでしたが、セコムしてて良かったと心から感謝したことを覚えています。
小さな事件でしたが子供が巻き込まれたことがあり、ホームセキュリティを強化しようと思いました。不審者対策をメインにプランを決定しましたが、センサーだけではなく人を感知すると自動で撮影してくれたりもするので外出時も安心できるようになりました。
知人が利用しているということもありセコムさんに決めました。初めはセコムさんは費用が高いというイメージがあり他で考えていましたが、まずは見てもらうことにしました。診断によると我が家はそんなに悪くないということでしたがやはり死角となる場所が存在し、空き巣などに狙われやすいとのことでした。提案されたプランは機械なども最新のようでしたし、サポート体制もしっかりしていると感じたので契約しました。あとで他社のプランとも比較してみましたが、費用なども含めセコムさんに決めて良かったと思いました。
一時期ご近所で空き巣が多かったこともあり、セコムさんにお世話になっています。一軒家でおもに家の周りにセンサーやライトを設置していますが、操作も簡単ですし点検などにもきちんと来てくれるので助かっています。被害にあった場合の補償などもついているので安心して利用しています。
高齢の親の見守りのために契約しました。月々約5000円ほどですが問題なく使えています。まだ何もないのでなんとも言えませんがひとまず安心できることは間違いありません。
これだけのサポートをさせていただきます!というわりには、来るのも遅いし対応も遅い。来てくれたお兄さんも頼りなくて不安なので解約を検討中です。
プロに見てもらうってすごいですね。家の長所や短所がわかって勉強になりました。いざプランの提案というときはどれだけ高いのかとドキドキしましたが、逆に想定よりも安くてビックリしました。必要なものだけをきちんと選んでもらえて安心できました。
ホームセキュリティは保険と一緒で何かないと考えないとは思いますが、とても大事なことだと思います。とはいえプランによってはそこそこのお金もかかりますので、迷っているのならまずは防犯診断してもらうことをおすすめします。無料ですし今後の参考にもなります
セコムに加入して1年になります。センサーやカメラは防犯性が高く満足していますが、最近担当者が変わってからがん保険の営業がかなりしつこいです。しかも対応が偉そうで嫌な感じです。コロナ禍で数字が取れないのはわからなくもないけどお客様に対する態度ではないね。この担当者と初めて会った時から嫌な感じはしたけどやっぱりかと。なので他のセキュリティー会社に変更を検討中です。社員教育を徹底した方がいいのとあんまり変なのは入社させない方がいい
サポート体制がしっかりしていると思います。手違いで警報が鳴ってしまった時があるのですが、すぐに駆けつけてくださいました。すみませんと謝ると「何もなくて良かったです」と笑顔で返してくれました。わからないことがあって問い合わせしたときの対応も丁寧でしたし、大げさではなく安心して毎日が過ごせるのはセコムのおかげだと思います
とりあえずどんなものかと資料請求してみました。戸建てで相談させてもらいましたが、あまり親身ではないと思いました。とにかくいろんなものを付けさせようとする。費用が高くなるので考えさせてくださいと言っても、強引で感じが悪かったです。
セコムは安心感がまったく違うと思います。近所でちょっとした事件があって怖くなり契約しましたが、スマホで簡単に操作できるから本当におすすめ。初期費用は結構かかるけどそれだけの価値はあると思いますよ。
高齢の両親のため実家に設置しました。コントローラーのボタンが大きくて見やすく、高齢者にも使いやすいようです。アプリを使えばスマホでセキュリティの状態を確認できるので、離れたところに居ても、様子を把握できる安心感があります。
ホームセキュリティといえば、やはりまずはセコムさんを考える方は多いと思います。私もその一人で資料請求後、家に来てもらって相談させてもらいました。担当者の方は防犯対策にとても詳しくて勉強になりましたし、実際にあった出来事など聞くと絶対契約しちゃいますよね。今のところなんの問題もないのですが、何かあったときでも大丈夫と安心して生活できています。
家を新築したので検討してみたが、月額料金はともかく、初期費用が高い上に5年契約というのが長すぎると思う。それだけ費用をかけて使ってみて、もし納得できなくても5年以前の解約なら違約金がかかると思うと、利用する気にならない。
泥棒が窓から入られたことをきっかけにセコムに入って対策することにしました。泥棒に入られた時は就寝していたためか全く気付かず。。。セコムはセンサーで侵入を感知してくれたり、窓の閉め忘れを知らせてくれるなど外出時だけでなく在宅時や就寝中も守ってくれるので安心できています。
旅行に出掛ける機会が増えて家を空けることが多いので防犯対策のためにセコムに入っています。今までは旅行していてもどこか気がかりでしたが、導入してからは旅行がより楽しくなり非常に満足しています。最初他社と迷いましたが、やっぱり有名なセコムにして正解でしたね。
私が以前家で倒れたことをきっかけにセコムに入ってます。特にマイドクターウォッチは日々の健康管理ができるので楽しみながら健康対策をしています。ボタン押すだけで駆け付けてくれる機能もあるようです。おかげ様で今のところまだ使っていませんが、あるだけで安心して生活できています。
自転車の盗難と車の悪戯をされて不審者対策にセコムを入れてます。セコムを入れて入れてから2年経ちますが今のところあれからいたずらは無くなりやっと安心して生活できています。スマホで自宅のセキュリティを確認できるので外出中も助かります。
セコムは高いです。でも高いだけの安心感は確実にあります。というのもセコムに入っているうちの両隣の家は泥棒に入っているのにうちは入られていません。おそらくですが、セコムのステッカーやカメラが防犯対策になっているのではないでしょうか。盗難保険や補償があるので何かあった時も安心できますね。
新築一戸建ての購入と一緒にセコムに入りました。最近私の地域で物騒な事件があったのもきっかけの1つですね。私たち夫婦は共働きなので娘が学校から帰ってきたときメールで知らせてくれたり、セコムが常に見守ってくれていると思うと精神的な安心感が違いますね。
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セコム・ホームセキュリティ「NEO」をおすすめする理由
セコムは2017年7月7日、IoT機器に接続可能な新型ホームセキュリティ、「セコムホームセキュリティNEO(ネオ)」と「セコム・マイドクターウォッチ」を販売しました。
「安心・安全」を常に提供し続けてくれるセコムの新商品サービスについてご紹介します。
【その1】コンパクトな卓上型コントローラー
以前までのセコム・ホームセキュリティは、壁固定型のコントローラー(幅30cm×高さ24cm)だったため、壁に傷をつけてしまう恐れがありました。
新型の「NEO」は、リビング(居間)、キッチン、玄関など家中どこにでも置くことができる卓上型のコントローラーとなっており、非常に小さい(幅16cm×高さ16cm)小型コンパクトタイプですので、場所を選ばず自宅のどんなところにでも置くことができ便利に使用することができるようです。
また、大きく見やすいボタンが付いたホームコントローラーになっていますので、新型の家電やIT機器に弱い高齢の方でも「NEO」なら間違えずに利用することが可能だと思います。
【その2】スマートフォンでの操作が可能
なんとセコムホームセキュリティ「NEO」は、スマートフォンに対応しており、セコム公式アプリ「セコム・ホームセキュリティ アプリ」を使うことでさまざまな操作をすることができます。
▼スマートフォンを使ってできること
- 離れた場所(外出先)から自宅のセキュリティ状況を確認
- 警戒(セット)や 解除などのセキュリティ操作
- 操作履歴の確認
- 家族が外出・帰宅された際のセキュリティ操作をプッシュ通知でお知らせ
などなど使いやすさが飛躍的に向上しました。お子様が学校から帰ってきた、両親が病院から帰ってきたなど、離れていてもスマホに通知がきますので便利です。
スマホさえあれば、「遠距離介護の両親」「近隣の両親」「お子様」の状況がいつでもどこでも確認でき、外出など離れていても安心できます。
【その3】健康管理・救急対応「セコム・マイドクターウォッチ」
セコムホームセキュリティ「NEO」は、IoT機器などと連携することで、今までには無かった斬新な「安全・安心・快適・便利」サービスを提供してくれます。
第1弾のIoT機器は、健康管理・救急対応機能がある腕時計型の「セコム・マイドクターウォッチ」です。
マイドクターウォッチを装着することで、24時間365日切れ目ない日常の「健康管理」、体調の急変をセコムが感知する「救急対応」の2本柱により、日々安心・安全に生活することができます。
マイドクターウォッチの料金 | |
基本料金 | (1台)990円/月(税込) |
屋外への駆けつけ | 11,000円/回(1時間まで・税込) |
▼セコム・マイドクターウォッチの大きな機能
- 運動管理(歩数と運動強度を確認できる)
- 睡眠管理(眠りの質をグラフで確認できる)
- 食事管理(消費カロリーとカロリーバランスをグラフで確認できる)
- 救急対応(倒れた場合、セコムに自動で救急通報)
健康管理を24時間行うことができ、もしもの際に救急対応してくれるので、手軽に認知症予防対策にもなる必須アイテムであると言えます。
セコムホームセキュリティ「NEO」の料金プラン
セコムには、選べる2つの料金プランがあります。
「レンタル」と「買い取り」
機器レンタルパック | 機器お買い取り |
|
|
「機器レンタルパック」は「機器お買い取り」と比べると月額の料金は高くなりますが、初期費用を抑えることができます。「機器レンタルパック」には、機器の保守メンテナンスが含まれていますので、無償で点検、修理または交換をしてくれます。(「機器お買い取り」の場合は、契約期間中は10年間無料で対応)
「戸建て向け」の料金
機器レンタルパック | 機器お買い取り | |
月額料金 | 7,590円(税込) | 4,950円(税込) |
工事料 買取システム料金 |
63,800円(税込) | 384,780円(税込) |
保証金 | 20,000円 (非課税・契約満了時返却) |
なし |
「マンション・戸建て小規模住宅向け」の料金
機器レンタルパック | 機器お買い取り | |
月額料金 | 4,730円(税込) | 3,300円(税込) |
工事料 買取システム料金 |
47,300円(税込) | 167,750円(税込) |
保証金 | 20,000円 (非課税・契約満了時返却) |
なし |
今までの料金は、間取りや設置センサーの数によって決まっていたため、セコムが自宅を確認するまで料金が分かりませんでした。機器レンタルパックなら、間取りに関わらずパック内のセンサーをいくつ付けても同一料金で安心です。また「機器お買い取り」の買取システム料金は、設置機器の個数・建物構造・設置状況によって料金は異なりますのでご注意してください。
「戸建て向け」の設置機器
「機器レンタルパック」の場合
パック内であれば利用する機器数に関わらず、月額料金は一律になります。
主装置類(一式) | ・ホームコントローラー ・フラッシュライト |
防犯センサー | ・窓、扉周りのセンサー(3個まで) ・空間センサー(1個まで) |
火災センサー | ・煙または熱センサー(1個まで) |
「戸建て」の設置イメージ
「マンション・戸建て小規模住宅向け」の設置機器
「機器レンタルパック」の場合
パック内であれば利用する機器数に関わらず、月額料金は一律です。
主装置類(一式) | ・ホームコントローラー ・フラッシュライト |
防犯センサー | ・窓、扉周りのセンサー(3個まで) ・空間センサー(1個まで) |
火災センサー | ・煙または熱センサー(1個まで) |
「マンション」の設置イメージ
「レンタル」と「買い取り」のメリット・デメリット
レンタルと買い取りにはどちらにもメリットデメリットがあります。
部屋数、経済状況、地域など様々な要因によって変化しますのでご自身に合ったプランをお選びください。
レンタル | 買い取り | |
メリット |
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デメリット |
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買い取りの場合、10年補償後が実費になるため、総合的に比べるとレンタルの方がお得だと思います。そもそも10年以上も利用するかわかりませんし。
セコムの料金が高い理由とは?
セコムでは、万が一、セキュリティを潜り抜けて盗難に遭った場合、補償制度が標準装備されています。
盗難や火災などセコムが契約を結んでいる保険会社から盗難保険や建物損害修復費用見舞金としてお金が補償されるため、料金が多少割高になっています。
盗難保険金または免責金額(限度額)
対象 | 保険金 | 免責金 |
現金・貴金属など | 50万円 | 1事故につき5,000円 |
家財 | 200万円 |
建物損害修復費用見舞金
損害額 | 見舞金お支払い金額 |
100万円以上 | 100万円 |
10万円以上、100万円未満 (10万円未満の損害は適用不可) |
損害額の範囲内でかつ、 10万円単位の金額 (10万円未満の 端数金額は切り捨て) |
セコムの料金価格は決して安くはないかもしれません。しかし高齢者の1人暮らしは空き巣や不審者だけでなく、ガス漏れや火災、急な体調不良など様々な不安要素が考えられます。
これらの不安を解消し安全を提供してくれるという面ではお金では買えない安心が得られます。何かあってから後悔しても遅いです。昨今、物騒な世の中ですので遠距離介護や同居介護、老老介護にも利用できます。
セコムの会社情報
運営しているセコム株式会社は、昭和37年に日本で初めての警備保障会社として創業されました。国内では223万7,000件(2017年3月現在)も契約を有しています。国内だけでなく海外21か国の地域で事業を展開しています。
セコムの会社情報 | |
運営会社 | セコム株式会社 |
本社所在地 | 東京都渋谷区神宮前1丁目5番1号 |
代表取締役社長 | 中山 泰男 |
設立年月日 | 昭和37年(1962年)7月7日 |
資本金 | 663億円(2019年3月末現在) |
売上高 | 3,941億円(2019年3月期) |
セコムグループ 社員数 |
63,080名 |
国内セキュリティ 契約件数 |
約240万5,000件 |
おわりに
両親の見守りにカメラなどがありますが、ちょっと抵抗がある方もいますよね。セコムホームセキュリティ「NEO」なら、ご両親のプライバシーは確保され、健康・防犯・救急対応が付いていますので、安心と安全が考えられています。
泥棒や不審者、火災やガス漏れ、倒れたときなど高齢の親を持った子供にとってセコムはとても頼りになる会社です。
- 価格以上の安心感が得られる
- 親も家族も安心して生活ができる
やはりこの2点が大きいですね。何かあってから後悔しても遅いです。
まずはセコムの無料資料請求をして検討してみてください。