マネードクターの口コミや評判が知りたい。
本当に無料で利用できる?デメリットはあるのかな?
上記のような【マネードクター】への色々な疑問はこの記事を読むことで解決できます。
実際に「マネードクター」を利用した人達の口コミ評判、私が利用してみて感じたメリット・デメリットをわかりやすく解説してます。ぜひ参考にして頂けたら幸いです。
マネードクターとは
マネードクターとは、株式会社FPパートナーが運営する保険や資産運用などのライフプランが相談できるサービスです。お金のプロであるFPに保険だけではなく、家計相談、貯蓄方法、老後資金、教育資金等、お金に関するあらゆる相談ができます。
全国どこでも希望する場所で無料で利用することができますが、店舗や支社でも相談可能です。
利用料金 | すべて無料 |
対応エリア | 全国109店 |
相談スタイル | 店舗型、訪問型、オンライン |
取り扱い 保険会社数 |
29 |
取り扱い 保険会社一覧 |
生命保険会社 ・アクサ生命保険株式会社 ・アクサダイレクト生命保険株式会社 ・アフラック生命保険株式会社 ・エヌエヌ生命保険株式会社 ・FWD富士生命保険株式会社 ・オリックス生命保険株式会社 ・ジブラルタ生命保険株式会社 ・SOMPOひまわり生命保険株式会社 ・第一フロンティア生命保険株式会社 ・チューリッヒ生命保険株式会社 ・東京海上日動あんしん生命保険株式会社 ・ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社 ・日本生命保険相互会社 ・ネオファースト生命保険株式会社 ・はなさく生命保険株式会社 ・マニュライフ生命保険株式会社 ・三井住友海上あいおい生命保険株式会社 ・メットライフ生命保険株式会社 ・メディケア生命保険株式会社 ・ライフネット生命保険株式会社 損害保険会社 |
マネードクターの口コミ・評判
事細かに話した割に、結局、保険とアクティブファンドに勧誘したいだけの印象でした。興味がないと伝えると、あっさり話が終わりました。時間の無駄でした。
忙しかったからなのか、対応が冷たかったです。お客さんをどれだけ待たせてもすみませんの謝罪すらなく終わり。自分の価値観だけを押し付け、相手の悩みを理解しようとしない。こんな仕事で給料がもらえるなんてすごい会社ですね。
医療保険について聞いてきましたが、強引な営業をされました。すぐには考えていないと言っても早い方がいいとか、このぐらいなら払えるでしょとか、しつこかったです。頼んでもいないのに勝手にいらないパンフレットを送りつけられたり、1日に何度も電話されたり。口コミをちゃんと見てから利用すればよかった。
契約者と同席してたのですが。説明の冒頭で、健康保険の高額療養費制度は廃止になるから、終身保険に入った方がいいと説明してました。驚愕し、知り合いの保険の専門家に、真偽をたずねたら、全くのウソでした。本人に、後でメールしたら、自分で調べろ、将来的には、そうなるかもしれない、リスクがある、という話だという、返信がかえってきました。全くそんなことは、一言も言ってませんでした。人をだますやり方に、激しい憤りを感じました。
保険を見直したくて伺いましたが、無知な私でも理解できるようきちんと説明してくれました。今の保障内容のメリットデメリットもわかりましたし、新しい保険の話なども聞けたので良かったです。見積もりもたくさんしてもらいましたが、無理な押し売りもなくて、ゆっくりと家族で話し合うことができました。こちらを利用して良かったです。
店舗で2つほどプランを紹介してもらい、家でゆっくり考えてみますと言って帰ってきました。次の日から「言い忘れた」「こんなプランもある」「家で説明したい」「返事はいつ?」など、なにかにつけて毎日電話されました。こちらから連絡しますと何度も言ったのに本当に迷惑でした!
FPの資格があるのかわかりませんが、知識がなさすぎだと思いました。パンフレットそのままの説明や自分でネットで調べられることばかり上から口調で語っていましたね。細かい内容の話は上手にはぐらかし、1社のプランだけを強引にすすめ、他の店舗の悪口も言う始末。不愉快でしかたがなかったです。
知識の浅いスタッフさんが多いイメージでした。保険の仕事を5年やっていた私と対等に話ができないのは問題では?特に古い保険についての知識がないようなので、見直しを考えている方はやめた方がいいと思います。
こちらに知識がないと思って、保険料の高いプランばかり提案されました。確かに保障は手厚いでしょうが、一人暮らしで2万近い保険料なんて払えません。初めに1万以内でお願いしていたのに。。他で相談したらとてもよい感じのプランを紹介してもらえました。マネードクターはおすすめできません。
家の近くにできたので行ってみましたが、店内も綺麗でスタッフさんの対応もにこやかで利用しやすかったです。いろいろと細かく相談させてもらいましたが、どんな質問でも丁寧にわかりやすく説明してくれました。
時間にルーズな担当者でした。予約の時間も忘れているし、電話連絡も遅いし、パンフレットも届かなかったです。こんなにひどい所は初めてです。人によるのでしょうが、こんな人を使っている会社には不信感しかありません。
スタッフにノルマがあるのか知りませんが、おすすめしてくる保険の話をしているときは笑顔で説明してくれますが、他の保険の話になると悪く言い出します。あからさますぎではないでしょうか?今後は利用しません。
こういう所は必ずといってしつこいですよね。その中でもこちらが1番しつこかったです。ハッキリと断ることができない方は利用しないほうがいいですよ。
加入している保険を解約させて新しい保険を契約させようとする。解約するつもりはないと言っても、加入している保険の悪いところばかり説明して、新しい保険の良いところばかりをごり押ししてくる。そんなに良い保険なのかと家に帰って調べたら説明も間違ってた。本当に時間の無駄だった。
CMで気になっていたので見直しで行ってきました。担当は男性、聞き上手な方でこちらの希望をきちんと理解してくれて、強引なすすめもなく提案してもらえました。おかげで最低限必要な保障だけにしたので掛け金も下がり、続けやすくなりました。今後の見直す時期や見直し方などもアドバイスしていただけたのでとても参考になりました。
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マネードクターのメリット
お金に関するあらゆる相談が可能
保険に関する相談の他、将来のキャッシュフロー診断、住宅ローン、資産運用、老後資金、相続関連といった将来のお金に関する相談ができます。
また状況が変わった場合のマネープランの見直しなどのアフターフォローも万全です。
FP資格保持者のみが在籍
FPの資格、一定の基準を満たした経験豊富なプランナーのみが在籍しているだけではなく、相続診断士、住宅ローンアドバイザーなどの資格保持者も多数在籍しています。
またMDRTという卓越した生命保険・金融プロフェッショナルの国際的組織の会員になっており、優れた顧客サービスが提供できるプランナーが612名います。
土日も相談できる
マネードクターでは、平日だけではなく土日祝日も相談できます。
また相談できる時間も、9:00~20:00スタートの間で受け付けていますので、仕事が終わった後でも利用しやすいでしょう。勤務先の近くを希望すれば、より時間の無駄が省けます。
マネードクターのデメリット
完全予約制
相談は完全予約制ですので、近くに来たからといって気軽に立ち寄ることはできず、当日に相談することも可能ですが、いずれにしても予約をしなければなりません。
ただ例外もあり、直営店舗では予約がなくても相談できますが、都内を中心に10店舗しかありません。
FP資格保持者でも人による
資格を持っていても、人によって対応が違うようで、知識がない、無理に誘導する、常識がない、態度が悪いといった声も多くあるようです。
相談後でもFPの変更はできますので、カスタマーセンターに相談してみましょう。
対面でなければ相談できない
電話、メール、テキストチャットなどでは一切相談できません。「オンラインFP相談」もありますが、こちらも対面での相談になります。
しっかりと相談したい方には良いですが、ちょっとだけ話が聞きたいといったような方は利用しづらいでしょう。
マネードクターのFP(ファイナンシャルプランナー)に聞いてみました
マネードクターについて私が思う疑問・質問を実際にFP(ファイナンシャルプランナー)さんに聞いてみました。ぜひ参考にしてみてください。
当日や翌日に相談できますか?
可能です。お急ぎの際は電話でご予約ください。
無料で相談できますか?
何度でも無料で相談いただけます。また、相談場所が喫茶店などの場合のFPの交通費や飲食代もお支払い不要ですのでご安心ください。
電話やメールで相談できますか?
電話やメールでは承っておりません。マネードクターではお金の専門家であるFPが対面でご相談を承っております。また、オンライン上で対面相談を行うオンラインFP相談もございます。
相談時間はどれぐらいですか?
1回当たり90分前後、平均回数は3回ほどが目安となっております。お客様の状況を正しく理解し、今後のライフプランをご相談させて頂きますので、ある程度のお時間を頂戴しております。
途中でFPを変更することはできますか?
大丈夫です。マネードクターカスタマーセンターへご相談ください。お客様のご意向と沿わない場合や、転勤などで変更を希望される場合は、お気軽にご相談ください。
マネードクターの運営会社情報
お客様の一生涯を保障で守り、安心で豊かな人生の時間をお客さまと共有するといった本来あるべき保険業を目指し取り組んでいる会社です。
国家資格であるFPの資格や、相続診断士、住宅ローンアドバイザーなどの資格取得や社員の質の向上にも力をいれています。2019年に「保険のビュッフェ」から「マネードクター」に屋号を変更しています。
運営会社 | 株式会社FPパートナー |
本社所在地 | 〒112-0004 東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビルディング5F |
代表取締役 | 黒木 勉 |
設立年月日 | 2009年12月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,949名 |
事業内容 | ・無料FP相談サイト「マネードクター」の運営 ・生命保険・損害保険に関するマーケティングおよびそのコンサルティング ・金融商品に関するファイナンシャルプランニング業務保険代理業(生命保険・損害保険) |
まとめ
CMなどで知名度が高く、資格を持ったプロにあらゆるお金の相談ができると、メリットも多いですが、FPへの厳しい評価もあるようです。
FPの変更を希望される場合には、生命保険および金融サービス事業において、最高水準として世界中で認知されているMDRT会員も在籍していますので、選択肢の一つとして考えてみてはいかがでしょうか。