ケアマネジャーの仕事を辞めたい！きつい・大変・辛い｜おすすめ転職先３選をご紹介

 

せっかく努力してつかんだケアマネジャーの仕事でも、働いていくうちに大変なことが多く辞めたいと思う方が多々いるようです。

上記のようなケアマネジャーを辞めて今よりももっと良い職場に転職したい方はこの記事を読むことで解決できます。

ケアマネジャーを辞めたい６つの理由

想像していた仕事と違った！つらくて辞めたい！そんなふうに感じている方はいませんか？

ケアマネジャーをしている人が、どんなことがつらくて辞めたいと思うのか…。辞めたい理由をご紹介します。

【理由１】業務量が多すぎる

ケアマネジャーの仕事といえばケアプラン作成だけで、介護スタッフに比べれば余裕があるように思えますが、実際はそうではありません。

介護業界のケアマネは主に2種類あり、

で仕事内容に多少違いはありますが、両者ともかなりの作業をこなしていく必要があります。

事業所によっては、ケアマネが生活相談員などを兼務していることもあり、その場合は相談業務のほか、窓口業務やクレーム対応なども加わってきます。

広すぎる業務とその多さが理由で、もうケアマネジャーは辞めたいという人は多いのです。

【理由２】身体的につらい

居宅ケアマネが作成するケアプランはひと月に30件くらいですが、訪問ヘルパーが急に休んだ場合には、代わって利用者宅に訪問することもありますし、面談やモニタリングでは利用者や家族の都合に合わせて、休日や夜間に訪問することもあります。

施設ケアマネはケアプランの作成が100件ほどある上、介護を兼務し夜勤をするケースもあります。

それが続くと、ただでさえ多い業務量に身体的にも負担が大きく、それがケアマネジャーを辞めたい理由になっています。

【理由３】給与が安い

何年も介護職を続けながら資格を取り、ケアマネジャーになる人も多くいますが、新人ケアマネジャーの場合、勤務年数が長かった介護職と比べて基本給が低く、給与額が以前より安くなってしまうこともあります。

施設ケアマネは他の職種と兼務することも多いので、その場合は手当や加算が加わり、ある程度の給与額を確保できますが、仕事の幅は広く多忙になってしまうので、今度は激務のわりには給与が安いと感じることになってしまいます。

【理由４】職場の人間関係

ケアマネジャーの仕事には、他の職種のスタッフとの連携が必要になりますが、思うようにいかないことも多くあります。

サービス担当者会議ではケアマネジャーが中心的な立場で進めることが多いのですが、リハビリ担当や、医師や看護師など異なる職種の人々の意見を取り入れまとめていくのは、若いケアマネジャーにはプレッシャーもあり難しいことです。

多くのスタッフと関わり調整するケアマネジャーの仕事は、気苦労が絶えず精神的にハードで、辞めたいと考える人は多いのです。

【理由５】利用者との関係

退職したケアマネの担当を引き継いだという場合に、前のケアマネと過剰に比較されるという悩みもよくあります。

利用者とケアマネジャーが長い期間信頼関係にあったというケースだと、多少の比較は仕方ありませんが、毎回何をするにも批判が繰り返されたり、作成したプランに利用者の感情的な問題で納得してもらえない、となると業務に支障もあり大きな精神的ストレスにもなります。

【理由６】責任が重すぎる

介護保険に関する事務作業は、専門の事務職員がいない事業所ではケアマネジャーが行います。

毎月の介護報酬の請求事務は、事業所の運営にかかわる大切な仕事で、間違った請求をした場合は報酬を返還しなければなりませんし、監査や指導を受けることもあります。

毎月のモニタリングや必要なサービス担当者会議の未実施など、減算しなければならないところを見落として、長年に渡り満額請求していたことが不正請求とされた例では、事業所には行政処分が下され、ケアマネジャーは資格が取り消されたということもあります。

円満退社するまでの流れ

【STEP１】辞めたい理由を整理する

自分がどの理由で辞めたいと思っているかを整理します。

• 勤務時間
• 給与額
• 人間関係など

辞めることでしか解決できない理由なのか考えて、誰かに相談できるような改善策があれば一度は試してみましょう。

【STEP２】直属の上司に相談

退職届はいきなり提出せず、自分のすぐ上の上司に退職したい旨を相談し、了解を得てからというのが一般的なマナーです。

その際ははっきりした理由と、希望する退職時期を伝えますが、曖昧な理由だと引き留められたり、その先に話が進まないこともあるので、相手も納得できるような退職理由であることと、単なる職場への不満や批判にならないよう注意します。

参考　引き止められても確実に退職できる【嘘】の退職理由

転職が理由なら「新たに挑戦したい」など前向きな決意を伝え、からだの負担や不調が理由なら念のため診断書を用意したり、病状の説明をできるようにしておきます。

参考　うつなど精神疾患の労災申請方法

参考　腰痛・ヘルニアになった時の労災申請方法

【STEP３】退職の申し出

いつまでに退職届を出せば退職できるかですが、基本的に労働者がいつ退職するかは法律上は自由ということになっています。

ただ、民法の規定では雇用期間の定めのない雇用契約（一般的な正社員）の場合、労働者が退職を申し出てから2週間を経過すれば労働契約は終了するとされてます。
（就業規則で退職の申し出時期について規定がある場合でも、法律が優先されるので、最低2週間前に申し出れば退職が可能です）

参考　介護職員が退職する前に知っておくべき就業規則トラブル

引継ぎに必要な期間などを先に上司と話し合い、なるべく職場に無理がかからない退職時期を決定して、それに合わせて退職願を提出します。

【STEP４】「退職願」を提出する

上司に了承してもらったら、退職願を退職申し出の期限内に会社に提出します。

「退職願」「退職届」「辞表」はそれぞれ異なります。

退職願	退職する意思表示を会社にお願いするための書類になります。 口頭で伝えることもできますが、書面にして提出するのが一般的です。
退職届	退職日が決定したあとで退職を会社に対して届け出るための書類になります。 民法627条の規定により、退職を申し入れてから２週間の期間を置くことで 会社の承諾に関係なく辞めることができます。 一旦、提出すると本人が届を撤回したり会社側が断ることはできません。
辞表	雇用関係のない立場の者（社長や取締役、公務員など）が役職を辞めるための書類になります。

退職願に記載する退職理由は、細かく説明する必要は無いので「このたび、一身上の都合により、勝手ながら〇年〇月〇日をもって、退職いたします」で問題ありません。

【STEP５】引継ぎ

直属の上司を通して退職届を提出し、受理されて退職日が決定したら、具体的な準備に入ります。

【STEP６】有給休暇を消化する

通常の労働者の付与日数
継続 勤務年数	6ヶ月	1年 6ヶ月	2年 6ヶ月	3年 6ヶ月	4年 6ヶ月	5年 6ヶ月	6年 6ヶ月以上
付与 日数	10日	11日	12日	14日	16日	18日	20日

参考　有給休暇の仕組みとは

上司に有給休暇の取得申請をします。

【STEP７】退職日・返却

職場から貸与・支給されていたもので、返却の必要があるものは退職日までに返却し、退職後の失業保険の手続きなどに必要な証明書等も受け取れるように事務担当に確認しておきましょう。

退職させてもらえない場合の対処方法

上司から無理な引き止めに遭ったり、なかなかやめさせてくれないケースもあるかと思います。

そこで退職させてもらえない場合の最終手段としていくつかの対処方法をご紹介します。

【方法１】労働基準監督署に相談する

労働基準監督署は労働基準との遵守において各企業を監督する機関になります。

労働基準監督署に相談できる内容は以下になります。

参考　労働相談ほっとライン

【方法２】弁護士に相談する

弁護士に相談することで労働基準法や民法など退職に関わる法的なアドバイスを受けることができ、円滑に退職までのサポートをしてくれます。

弁護士に相談することで具体的には以下のことをしてくれます。

参考　法テラス

【方法３】退職代行サービスを利用する

退職代行サービスとは、退職の意思を上司や会社に伝えられない方の代わりに会社へ話をして、あなたが出勤することなく円満退職できるサービスです。

「このまま会社へ行かずに辞めたい」「上司に退職を言い出せない」など、円満かつ確実に会社を辞めることができます。

「退職代行サービス辞めるんです」では以下のサポートを受けることができます。

参考　「退職代行サービス辞めるんです」はこちら

ケアマネジャーのおすすめ転職先３選

しばらく頑張って勤めても「辞めたい」という気持ちが増してくるなど、本当に「合わない」と感じるなら思い切って転職した方がいい場合もあります。

ケアマネを辞める人に向いている転職先は、以下のようなところがおすすめです。

おすすめ転職先①「ホームヘルパー（訪問介護員）」

前職がホームヘルパー（訪問介護員）で、その現場に戻った、という例もケアマネジャーの転職では多くあります。

また、スタッフと利用者、その家族の板挟みになって悩んだり、調整に気を配ることもなく、気が楽になったという声もあり、伸び伸び働けるところがおすすめです。

参考　「ホームヘルパー（訪問介護員）」の仕事内容とは

参考　「ホームヘルパー（訪問介護員）」求人を探してもらう（無料）

おすすめ転職先②「一般事務」

ケアマネジャーとして経験していたパソコン作業や事務処理能力は、一般企業でも生かすことができますし、仕事で関わる人間関係もケアマネジャーの時よりは単純になるので、ストレスやプレッシャーも減らすことができるでしょう。

また、夜勤や緊急の呼び出しなどもケアマネジャーにはありますが、一般職ではそれが全くなく、休日などプライベートの時間をきちんと取れるところも魅力です。

介護業界に比べると他産業の給与水準は高めですし、職場環境が整っていることが多いので、今よりも良い待遇になることも期待できます。

参考　「一般事務」の転職先を探すならコチラ

おすすめ転職先③「前職に戻る」

戻っても5年以上の経験があれば、新人とは異なりある程度の給与額も保証されるでしょう。

ケアマネジャー資格をとって介護職に転職するには、それぞれに理由も考えもあったはずですが、一度介護の現場を経験して得た知識や経験は、医療やリハビリなどの前職に戻っても役立てることができると思います。

参考　「ケアマネ」の転職先を探すならこちら（無料）

参考　「看護師・助産師」の転職先を探すならこちら（無料）

参考　「作業療法士・理学療法士」の転職先を探すならこちら（無料）

介護職から異業種転職におすすめの転職支援サービス

「転職支援サービス」とは、転職に関する豊富な知識を持った転職のプロである「転職アドバイザー」が、あなたに合った最適な職場を紹介してくれるサービスになります。

「転職支援サービス」は、すべて無料で利用することができさまざまなサポートをしてくれます。

【おすすめ①】充実した転職サポート

転職支援を創業から40年以上続けてきたリクルートエージェントは、数ある転職支援サービスの中でも「転職支援実績No.1」です。

長年の転職ノウハウを活かして、下記のサポートをすべて無料で行ってくれます。

【おすすめ②】実績豊富なアドバイザー

リクルートエージェントでは、さまざまな業界に精通し転職ノウハウを熟知した経験豊富なキャリアアドバイザーが多数在籍しています。

求職者の希望やスキルに沿った最適な求人を厳選して紹介してくれます。

【おすすめ③】業界トップクラスの求人数

リクルートエージェントが保有している求人数は業界最大級です。

どの業種にも対応可能な幅広い求人を保有していますので、「経歴に合う業種が見つからない」とお悩みの方でも自分に合った求人が見つかりやすいです。

参考　リクルートエージェントはこちら（無料）

おわりに

介護サービスを提供するためには欠かせない仕事であるケアマネジャーは、介護保険に関する知識から、利用者や家族に対する細やかな配慮、コミュニュケーションやマネジメント能力まで、さまざまな高いスキルが求められますが、それに見合った仕事のしやすい環境や待遇がある職場は多くはないようです。

せっかく取得した資格なので、職場を変えて続けていくという選択もありますが、ケアマネジャーの仕事はもう無理、と感じているなら、他の職種に転職して、新たな場所で自分のスキルを生かすことを考えたほうが良いと思います。