介護職が抱える悩み・ストレスを解決できる最強完全ガイド

 

上記のように現在の職場の悩みを抱えている方はこの記事を読むことで解決できます。

介護職が抱える悩み一覧

【1】「人間関係」の悩みを解決する

介護職員が辞めたい理由１位になっているのが「人間関係」です。

 

【1-1】いじめ・嫌がらせの対処法

介護職はなぜいじめが多いのか？どんないじめがあるのか？どんな人がいじめに遭うのか？など知ることが大切です。

いじめや嫌がらせの対処法を理解していないといつまで経ってもいじめから抜け出せません。いじめや嫌がらせの対処法について詳しくまとめました。

参考　いじめ・嫌がらせを受けた時の対処法

 

【1-2】いじめ・嫌がらせでの退職方法

いじめや嫌がらせを受けて「もう辞めるしかない」と思ったとき、ただ辞めてしまっては損をしてしまいます。

証拠を固めてしっかり手順を踏むことで不利にならずに退職することができます。辞め方のポイントを詳しく解説しています。

参考　いじめ・嫌がらせでの不利にならない退職方法

 

【1-3】新人いじめの対策方法

介護職員として働き始めて運が悪いと受ける「新人いじめ」ですが、誰でも遭うわけではありません。

自分が新人いじめのターゲットになるかどうか原因と受けやすいタイプを知ることが重要です。受けた時の対処法を詳しく解説しています。

参考　新人介護職いじめの原因と対策方法

 

【1-4】オバヘル(おばさんヘルパー)の特徴

おばさんヘルパー通称オバヘルと呼ばれる人たちは、ブラックな職場に必ず１人はいるお局と呼ばれ仕切っている人です。

オバヘルに目を付けられるといじめや悪口など言われ退職をするはめになります。そのためオバヘルの特徴をしっかりと理解しておきましょう。

参考　いじめ好きなオバヘルの８つの特徴

 

【1-5】オバヘル(おばさんヘルパー)の対処法

介護職で働くうえでオバヘルとの人間関係を良好にできるかできないかは非常に重要です。

もしもオバヘルに気に入られなかったり、険悪になってしまうと仕事のモチベーションが下がるどころか退職をすることになりかねません。オバヘルとの良好な人間関係を作る方法を解説します。

参考　オバヘルと良好な関係を築く11の対策方法

 

【1-6】オジヘル(おじさんヘルパー)の特徴

「おじさんヘルパー略してオジヘル」と呼ばれる空気が読めず仕事の支障をきたす困った人もいます。

仕事が雑だったり酷いオジヘルだとセクハラをしてきます。オバヘル同様、オジヘルの特徴をしっかりと理解して対策しておきましょう。

参考　うざいオジヘルの６つの対策方法

 

【1-7】利用者さんの対処法

利用者さんも人間なので怒ったり、困った行動をする方がいらっしゃいます。

利用者さんから好かれる人・嫌われる人を把握することが大切です。イライラしないための解消法を解説していますので参考にしてみてください。

参考　利用者にイライラする瞬間６選と対処法

 

 

【2】「精神・身体」の悩みを解決する

介護職で働いていると精神的ストレスにより病んでしまい休職したり退職をしなければいけないことも少なくありません。

 

【2-1】ストレスの解消法

介護の仕事をしていて「もう限界だ」と感じてしまったとき、「ストレスの原因」「病気になっていないか」など今一度確認してみましょう。

ストレスが限界を迎えても以下の方法を実践することでストレス解消できる場合があります。

参考　介護職員のストレスが限界に達した原因と対処法

 

【2-2】うつの予防法

大きなストレスを受けて自分がうつ病になったのかどうか、まずうつの症状と原因を知っておきましょう。

うつになると神経伝達物質のセロトニンが減っていることがわかっています。うつの予防法について詳しくまとめましたので参考にしてください。

参考　介護職員のうつの症状・原因・予防方法

 

【2-3】うつの労災申請方法

うつになって働けなくなった場合、そのまま辞めてしまっては絶対にダメです。

正社員はもちろん、パートやバイトでもうつの労災認定はされますのでしっかりと手続きをして申請しましょう。うつになった場合の労災申請方法を詳しくまとめました。

参考　介護職員がうつや精神疾患で退職する場合の労災申請方法

 

【2-4】腰痛の労災申請方法

利用者さんの移乗介助で腰を痛めてしまいヘルニアなどになるケースは珍しくありません。

業務中に腰痛になった場合は労災申請をすることが可能です。労災申請をして給付を受け取るには以下にまとめてあります。

参考　介護職員が腰痛・ヘルニアになった時の労災申請方法

 

 

【3】「労働環境」の悩みを解決する

ブラック介護施設は入職してからでなければわからないことが多いですが、入職前にも見極める方法はいくつかあります。

 

【3-1】サービス残業の対処法と請求方法

きちんと働いているのに適切な残業代が支払われないサービス残業が多い会社で働いているとお金は増えずストレスだけ大きくなっていきます。

人員不足やパワハラなどさまざまなことが原因になっています。サービス残業の対処法と請求方法について詳しくまとめましたので参考にしてください。

参考　サービス残業の請求方法と対処法

 

【3-2】人手不足の会社を退職する方法

シフトがキツくなってきて気が付けば人手不足で休みなく連勤の嵐。辞めようとすると「もう少しいてほしい」と悲願され泣く泣く居残るはめになったら最悪です。

会社や上司にしっかりと退職の意志を伝えることが大切です。上手な退職理由の伝え方と退職できない時の対策方法を詳しくまとめました。

参考　介護職員が人手不足の会社を退職する方法

 

【3-3】有給休暇が取れない時の対処法

人員が足りていない会社の場合、有給休暇が取りづらいことが多く、中には取得できずに時効となって消えてしまうこともあるのが現状です。

しかし2019年4月から労基法の改正により有給休暇の義務化になったため、もしも会社側が有給休暇を取得させなかった場合、罰則が適応されます。

義務化についての詳細と万が一、有給休暇を取得できない場合の対処方法をまとめてあります。

参考　有給休暇を取得できない場合の４つの対処方法

 

【3-4】休憩時間が取れない時の対処法

長時間にもかかわらず、人がいなく忙しくて休憩時間が取れないまま業務を終えることが実際にあります。

また食事介助中が休憩扱いになったり、夜勤中の忙しくてきちんとした休憩時間を与えてくれないのは問題です。

休憩時間を取るための対処法を以下にまとめてあります。

参考　介護職員が休憩時間が取れない理由と対処方法

 

【3-5】夜勤の健康リスクと対処法

介護職は給料が安いと言われていますが、夜勤専従になると勤務日数が少ない割に高い賃金が貰えます。

しかし、介護の夜勤はメリットだけではなく、当然デメリットも存在します。介護夜勤の健康リスクを以下にまとめてあります。

参考　介護の夜勤が寿命を縮める健康リスクと対処方法

 

 

【4】「職種別」の悩みを解決する

介護職は働く職種によって仕事内容の大変さは千差万別です。

 

【4-1】訪問介護ヘルパーを辞めたい

ヘルパーの仕事は介護施設と違い、利用者さん宅に訪問して１対１のケアになるので、その利用者さんと上手くコミュニケーションが取れなければ長く務めるのが難しいです。

また閉塞な空間でのケアのため、何かあった場合、ヘルパーが対処しなければいけなく精神的プレッシャーが大きいため合わなければ自分に合った職場を見つけた方がいいでしょう。

参考　訪問介護ヘルパーの仕事が大変・辛い・辞めたい｜おすすめ転職先３選

 

【4-2】ケアマネを辞めたい

ケアマネとしていざ働いてみるとその業務量の多さに精神的・身体的に参ってしまう方もいらっしゃいます。

いくら社会福祉精神があっても働く職場を間違えてしまうと、ケアマネ自体が自分に合っていないと錯覚してしまいます。ケアマネのおすすめ転職先について詳しくまとめましたので参考にしてください。

参考　ケアマネジャーの仕事が大変・辛い・辞めたい｜おすすめ転職先３選

 

【4-3】生活相談員を辞めたい

生活相談員はケアマネ同様、仕事が多肢に渡り、請求事務から利用者などのクレーム対応、相談、連絡調整など何でもこなさなければならず精神的に参ってしまう方が多いです。

もしも現在悩んでいるなら一度立ち止まり、生活相談員を見つめ直すした方がいいでしょう。

参考　生活相談員の仕事が大変・辛い・辞めたい｜おすすめ転職先３選

 

 

【5】「職場・施設別」の悩みを解決する

介護の職場は大きく分けて「施設介護」と「訪問介護」の２つになります。

 

【5-1】特別養護老人ホームを辞めたい

特別養護老人ホームは要介護度が高い利用者さんが多いため身体的負担が大きく、それに加えて同僚や利用者さんと合わないと最悪です。

特に体力に自信のない人はほかの介護の職場を探してみるのも１つの手です。特養のおすすめ転職先について詳しくまとめましたので参考にしてください。

参考　特養の仕事がきつい・大変・辛いので辞めたい｜おすすめ転職先３選

 

【5-2】介護老人保健施設を辞めたい

老健はオムツ交換や食介が目まぐるしく多忙です。チームケアのため迅速な仕事が求められさまざまな職種の過多とも連携をするので人間関係も重要になります。

また入居者さんが３ヶ月毎に入れ替わるため、向き合った介護が難しいです。現在の職場でお悩みであればほかの転職先を探されることをおすすめします。

参考　介護老人保健施設がつらいので辞めたい｜おすすめ転職先３選

 

【5-3】有料老人ホームを辞めたい

有料老人ホームは会社によって利益追求の運営をしており、過酷な労働環境を強いられケースがあります。

また低価格から高額有料老人ホームまであり、高額なところほど入居者への高い接客マナースキルが求められます。有料老人ホームを辞めたいと悩んでいる方へおすすめの転職先を詳しくまとめました。

参考　有料老人ホームがきつい・大変・辛いので辞めたい｜おすすめ転職先３選

 

【5-4】グループホームを辞めたい

グループホームでは認知症の利用者さんがいるので、認知症の症状であるの暴言や徘徊などに頭を悩ませることがあります。

また、ワンオペ夜勤が大変だったり、料理がなかなかうまく作れなかったり、ダメ職員がいて人間関係が疲れるなど人によっては辞めたい要素が多いかもしれません。グループホームに満足できない人のための転職先をまとめてあります。

参考　グループホームの仕事がきついので辞めたい｜おすすめ転職先３選

 

【5-5】サービス付き高齢者向け住宅を辞めたい

サ高住では事業所により運営方針に違いがあり、入居者さんの要介護度が高いところではそれなりの介護スキルが求められます。

またマナー接遇対応ができない人には向いていなく、看護師などが常駐していないため緊急時の不安要素が多いです。サービス付き高齢者向け住宅の転職先にまとめてあります。

参考　サ高住がきつい・大変・辛いので辞めたい｜おすすめ転職先３選

 

【5-6】小規模多機能型居宅介護を辞めたい

小規模多機能型居宅介護では、デイサービスや訪問介護、グループホームなどの仕事内容を合わせた感じになるため、仕事の幅が広く柔軟な対応が求められます。

介護度がそれぞれ違った利用者さんのケアをして仕事の種類も多いので、臨機応変に動ける人でなければ仕事が苦痛になってくるでしょう。

小規模多機能型居宅介護でお悩みであればほかの業種に転職を考えてみてもいいかもしれません。

参考　小規模多機能型居宅介護を辞めたい｜おすすめ転職先３選

 

【5-7】デイサービスを辞めたい

デイサービスの仕事の１つであるレクリエーションでは利用者さんと交流を深め楽しませなければならず、人見知りや口下手の方にとっては苦痛な時間です。

またレクの準備でのサービス残業や人間関係、給料が安いなど運営会社によってはやりがいをみいだせないでしょう。

デイサービスを辞めようと思っているなら新しい転職先を見つけてみてはいかがでしょうか。

参考　デイサービスの仕事がきつい・辛い・大変｜おすすめ転職先３選

 

【5-8】地域包括支援センターを辞めたい

地域包括支援センターでは、ケアマネ、保健師、社会福祉士が働いていますが、その業務量はどの職種であっても大変で、かつ人手不足が拍車をかけて業務量が増大しています。

もちろん地域包括支援センターによって業務に違いはありますが、ほかにも社会福祉のために役立てることができる仕事はたくさんありますので探してみてはいかがでしょうか。

参考　地域包括支援センターが大変で辞めたい｜離職率が低いおすすめ転職先６選

おわりに

介護職として働いていると人間関係や身体的疲労などさまざまな悩み・ストレスを抱えてしまいます。また職種、職場によっても大変なことが多いです。

優良なホワイト介護施設・介護事業所で働きたい！という方には「介護転職サイト」の利用をおすすめします。

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